Nostoni on kadonnut.

Voit olla varma, että rahasi ovat turvassa kanssamme. Varmista, että sinulla ei ole maksamattomia tarkistuksia. Kun nosto on käsitelty ja maksettu meidän puoleltamme, kestää 1-5 pankkipäivää, ennen kuin varat ovat pankkitililläsi tai e-lompakossasi. Huomaa, että lauantaita, sunnuntaita ja yleisiä vapaapäiviä ei lasketa pankkipäiviksi. Jos kotiutuksesi ei ole pankkitililläsi tämän jälkeen, ota meihin yhteyttä ja ilmoita meille seuraavat tiedot: Pankin tiliote Jotta voimme jäljittää maksusi, tarvitsemme verkkopankkitilisi tiliotteen PDF-tiedoston. Meidän on nähtävä IBAN-numero ja kaikki maksutapahtumat siitä päivästä lähtien, jolloin teit nostosi, tähän päivään asti. Kuvakaappaus e-lompakkotililtäsi (Skrill-, MuchBetter-, Neteller-nostot). Jotta voimme jäljittää maksusi, tarvitsemme kuvakaappauksen e-lompakkotililtäsi, jossa näkyvät kaikki maksutapahtumat siitä päivästä, jolloin teit nostosi, tähän päivään asti. Kun olemme saaneet sinulta pyydetyn asiakirjan, voimme siirtää asian maksutiimin tutkittavaksi.