Ο γύρος του παιχνιδιού μου φαίνεται να έχει κολλήσει.

Συμβαίνει να υπάρχει μια πτώση στο διαδίκτυο ή κάτι άλλο που σας πετάει έξω από την υποδοχή.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies σας, στη συνέχεια να επαναφορτώσετε και να συνεχίσετε το παιχνίδι σας.

Εάν το παιχνίδι καζίνο σας κολλήσει είτε λόγω της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο είτε λόγω τεχνικού σφάλματος, όλα τα δεδομένα θα αποθηκευτούν και δεν θα χαθούν χρήματα.

Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεται να προβείτε σε κάποια ενέργεια (π.χ. να αποφασίσετε εάν θα χτυπήσετε, θα μείνετε ή θα χωρίσετε στο μπλάκτζακ), το παιχνίδι θα ανοίξει ξανά και θα είστε έτοιμοι να λάβετε την απόφασή σας όταν αποκατασταθεί η σύνδεσή σας ή όταν ανανεώσετε τη σελίδα.

Εάν το παιχνίδι δεν συνεχίζεται από εκεί που το αφήσατε, αυτό σημαίνει ότι το παιχνίδι συνεχίστηκε στο παρασκήνιο κατά τη διάρκεια της διακοπής της σύνδεσης και τυχόν κέρδη θα έχουν πιστωθεί στο λογαριασμό σας.

Εάν ο γύρος του παιχνιδιού δεν ξεκινά από το σημείο που αποβληθήκατε, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ο γύρος του παιχνιδιού τελείωσε ακριβώς όταν αποβληθήκατε ή ότι ο γύρος του παιχνιδιού εξακολουθεί να είναι κολλημένος.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω Live Chat και θα σας βοηθήσουμε.

Παρακαλούμε βοηθήστε μας να σας βοηθήσουμε, παρέχοντας τις ακόλουθες πληροφορίες για τον γύρο του παιχνιδιού:

* Όνομα παιχνιδιού
* Ημερομηνία και ώρα διεξαγωγής του παιχνιδιού
* Πόσο στοιχηματίσατε στην περιστροφή
* Το υπόλοιπό σας κατά τη στιγμή
* Συσκευή στην οποία παίξατε

Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μπορείτε να θυμηθείτε από τον γύρο παιχνιδιού είναι επίσης χρήσιμη.

Ξέρουμε ότι είναι δύσκολο να θυμάστε τα πάντα, αλλά οτιδήποτε θα μας διευκολύνει να μας βοηθήσετε, είναι πολύ ευπρόσδεκτο.

Στη συνέχεια, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.