Perdí la conexión cuando estaba jugando.

Perdí la conexión mientras jugaba a las tragaperras:
El juego habrá continuado en segundo plano. Su apuesta seguirá deduciéndose y las ganancias se añadirán automáticamente a su cuenta. Si no es así, intente volver a abrir el juego para completar la ronda de juego.

Perdí la conexión mientras jugaba al blackjack en vivo:
Si pierdes la conexión, te plantarás automáticamente cuando sea tu turno de hacer un movimiento. Si el crupier se pasa o tiene un valor inferior al de tus dos cartas originales, seguirás ganando la partida. Su ganancia o pérdida se reflejará en su historial del casino en los 20 minutos siguientes a la desconexión. El historial detallado de apuestas de casino en vivo está disponible en el vestíbulo de la mesa: busque el botón "Historial" en la pantalla de retransmisión.

Perdí la conexión mientras jugaba a la ruleta en vivo:
Si no necesitabas realizar ninguna acción (por ejemplo, si ya habías hecho girar la ruleta), el juego habrá continuado en segundo plano. Su apuesta seguirá deduciéndose y las ganancias se añadirán automáticamente a su cuenta. En caso contrario, si no tiene claro el resultado de su ronda de juego, le aconsejamos que se ponga en contacto con el crupier.

Siempre puede consultar su historial de juego en "historial de apuestas".

Siempre es importante tener una conexión a Internet buena y estable cuando se juega al casino. Especialmente en Live Casino. Le aconsejamos que no transmita nada más mientras juega para garantizar la mejor experiencia de juego posible.