Ein Großteil meines Gleichgewichts ist plötzlich verschwunden.

Einer der häufigsten Gründe, warum dies geschieht, ist, dass Sie gerade mit Bonusgeld oder mit Gewinnen aus Freispielen spielen. 

Diese Gewinne müssen innerhalb von 24 Stunden umgesetzt werden, um in echtes Geld umgewandelt zu werden, und wenn nicht, verfallen sie und verschwinden. 

Bitte beachten Sie auch unsere "Casino- und Bonusregeln" am Ende der Seite